「ふわっとボリュームアップコース」返金保証制度に関して

こちらのページは「ふわっとボリュームアップコース」の返金保証についてのページとなります。

※通常定期便「スカルプケアコース」をご購入していただいた方はこちらをご確認ください。

返金保証制度の申請手順

 お電話にて必ず事前にご連絡ください。

0120-771-255 (固定電話から)※10:00-17:00(土・日・祝日休み)
03-6837-1584 (携帯電話から)※10:00-17:00(土・日・祝日休み)

※事前にご連絡がない場合、ご返金致しかねますのでご了承ください
※お電話の際に、返金する旨をお伝えください
※セキュリティーの関係からも、口座番号はお電話でのみお受けすることができます。

 返金条件

※ご申請前に必ずお読みください※
  • 本製品をヘアモア1年間毎日使い続けること
    「ふわっとボリュームアップコース」は1年間使っていただくことを前提としたコースです。その理由は販売ページにも記載してある通り、髪には毛周期というものがあり通常6〜12ヶ月周期で髪が生え変わるからです。
  • 1年間のご愛用証明のご提出
    1年間、使い続けた証明として製品に同梱されている「習慣化シート」を3ヶ月に1度ご提出ください。
    ※シートはチェックするだけの簡単なものなので、1年分をまとめて後から提出いただくのは返金対象外です。毎日使っていることがわかるよう、3ヶ月ごとに送られてくる習慣化シートを3ヶ月おきにお送りください。
  • 返金の申請期間は1年後から
    「1年間使い続ける」というお約束がありますので、製品を買ってから1年後からとさせて頂きます。万が一、1年間継続して効果を実感できなかった場合には返金申請をしていただければと思います。
  • 返金いただいた商品を再度お送りすることはできません。予めご了承ください。
  • ご返金には、送料及び手数料は含まれませんでの予めご了承ください。
    ・購入時の送料は無料ですが、返金時には送料750円を差し引き入金させて頂きます。
  • 返金の際の振込手数料(168円)はお客様負担とさせて頂きます。
  • ご返金の振込は弊社にてご愛用歴の確認後、1ヶ月以内となります。
    (大型連休を挟む場合はこの限りではございません。予めご了承ください。)
  • 条件を満たしていない・保証期間外の返金申請につきましては、一切お受けできませんのでご了承ください。

 

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